(Vaizdo kreditas: Linus Tech Tips (YouTube))
Atnaujinimas (rugpjūčio 16 d.): Linus Tech Tips paskelbė atsiprašymo vaizdo įrašą, savaitei sustabdė vaizdo įrašų gamybą ir sako, kad tiria buvusio darbuotojo kaltinimus. Naujausia istorija čia.
Originali istorija: „Linus Tech Tips“ įkūrėjas Linusas Sebastianas pripažino, kad aparatinės įrangos apžvalgos kanalas „netvarkingai“ sprendė ginčus, kurie kilo dėl neseniai atliktos aukščiausios klasės vandens aušinimo sistemos apžvalgos, tačiau sako, kad padėtis jam iš tikrųjų nerimą kelia, „kaip greitai suveikė šakės. pakeltas.'
Bėdos prasidėjo birželio 24 d vaizdo įrašą kuriame Sebastianas ir asistentas sumontavo vandeniu aušinamą kompiuterį naudodami „Billet Labs“ Monoblock – sistemą, skirtą CPU ir GPU vienu metu aušinti. Šiuo metu monoblokas iš tikrųjų nėra gaminamas: jį galima iš anksto užsisakyti Billet Labs svetainė už 841 USD. LTT išbandytas įrenginys, matyt, buvo unikalus prototipas.
Statyba nevyko sklandžiai. Aušinimo bloko montavimas buvo sunkus, o jų naudojamas GPU netinkamai atitiko aušintuvą: „Billet Labs“ atsiųstas įrenginys buvo skirtas „GeForce GTX 3090“ GPU, tačiau LTT išbandė jį su 4090. Pasak „Linus Tech Tips“ Rašytojas Adamas Sonedergardas, kuris padėjo atlikti bandymą, gamintojas teigė, kad įrenginys veiks su 4090 kortele, bet „nežinojo, kaip gerai“. Visai neblogai, kaip paaiškėjo.
„Geriausias šio dalyko scenarijus yra toks, kad temperatūra yra šiek tiek geresnė [nei kitų aušintuvų]“, – apžvalgos išvadoje sakė Sebastianas. „Tačiau patirtis kuriant jį yra košmaras, o pranašumai, palyginti su bet kokiu kitu sprendimu, yra nereikšmingi.
Dėl šios peržiūros rugpjūčio 14 d. kanalas iškvietė Linus Tech Tips Nexus žaidėjai , tiesioginis konkurentas, suabejojęs LTT „tikslumu, etiškumu ir atsakomybe“ ir apkaltinęs ją „skubėti turinį pro duris“, kad būtų pasiekta „kiekybė, o ne kokybė“. „Gamers Nexus“ vyriausiasis redaktorius Steve'as Burke'as vaizdo įraše taip pat teigė, kad LTT „pardavė“ vienetinį „Monoblock“ prototipą, kai jis buvo baigtas su įrenginiu, o ne grąžino jį gamintojui, kaip buvo žadėjęs.
„Gamers Nexus“ vaizdo įrašas paskatino ilgą laiką rašytinį paneigimą iš Sebastiano, kuris iš tikrųjų atsistatydino iš Linus Tech Tips generalinio direktoriaus pareigų birželį, bet pasakė, kad jam „reikia prisiimti“ šį konkretų incidentą, nes jis vis dar buvo atsakingas, kai tai įvyko.
„Savo komandai... Pabrėžiau kruopštumo svarbą mūsų darbe, nes į mus žiūri tiek daug akių“, – rašė Sebastianas. „Išgyvename tam tikrus skausmus – apie juos labai viešai kalbėjome siekdami skaidrumo – ir akivaizdu, kad turime ką nuveikti dėl vidinių procesų ir komunikacijos. Mes jau daug dirbome viduje, kad išvalytume savo procesus, tačiau tam reikia laiko. Roma nebuvo pastatyta per dieną, bet tai nėra pasiteisinimas aplaidumui.
Nors Sebastianas susiduria su tam tikru aplaidumu, jis taip pat gynė LTT įsipareigojimą ir rekordą, kad viskas būtų padaryta teisingai, įskaitant Monoblock aušintuvą. Jis rašė, kad problema buvo ne peržiūros „tikslumas“, o reakcijos į ją tvarkymas, įskaitant jo atsisakymą pakartotinai išbandyti aušintuvą naudojant vaizdo plokštę, kuriai jis iš tikrųjų buvo sukurtas, net kai kuri nors kita už tai pasisakė LTT komandos nariai. „Aš tiesiog neteisingai perskaičiau kambarį“, – rašė Sebastianas.
„Šiuo klausimu sumaišiau bendruomenės prioritetus ir kad mes neparodėme „Billet“ iš geriausios šviesos. Mūsų tikslas nebuvo niekam įskaudinti. Mes norėjome, kad niekas jo nepirktų (nes tai didžiulis pinigų švaistymas, nesvarbu, kokia temperatūra ji veikia), ir norėjome, kad „Billet“ pagamintų ką nors parduodamo (kad jie galėtų valgyti).
Sebastianas taip pat ginčijo „Gamers Nexus“ kalbą, atsakydamas, kad LTT „nepardavė“ monobloko, o dėl nesusikalbėjimo jį parduodavo labdarai. Tai kažkas panašaus į suskilinėjusius plaukus, nors manau, kad esmė ta, kad pinigai iš to paties bus skirti labdarai, o ne Linus Tech Tips. Sebastianas taip pat sakė, kad LTT sutiko „kompensuoti Billet Labs jų prototipo kainą“.
Tai nepadarė didelio įspūdžio Burke'ui, kuris šiandien paskelbtame vaizdo įraše tvirtino, kad Sebastiano atsakymas buvo „netikslus“.
Savo ruožtu „Billet Labs“ pagerbė Burke'o „vientisumą“ pranešime, paskelbtame Reddit tuo pačiu teigdama, kad LTT jai skiriama šiek tiek mažiau dėmesio.
„Rugpjūčio 10 d. LTT mums elektroniniu paštu pranešė, kad blokas parduotas aukcione“, – paaiškino „Billet Labs“. 'Nebuvo jokio atsiprašymo. Rugpjūčio 10 d. per 30 minučių atsakėme LTT, kad tai negerai, o tai yra XXXX svarų sterlingų kainuojantis prototipas, ir paklausėme, ar apskritai neplanuoja mums kompensuoti pinigų.
„Negavome nei atsakymo, nei mokėjimo pasiūlymo, kol po dviejų valandų po „Gamers Nexus“ vaizdo įrašo paskelbimo rugpjūčio 14 d., tada pats Linusas mums tiesiogiai atsiuntė el. laišką. Tiksli piniginė prototipo vertė buvo pasiūlyta kaip kompensacija. Mes negavome ir neprašėme jokios kitos kompensacijos.
mirusiųjų siena
„Billet Labs“ taip pat teigė, kad ji „neapraudos mūsų dingusio bloko“, o dabar dirba kurdama kitą: „Taip, bjauru, kad prototipas dingo, jis mus sulėtino, bet visiškai nesustabdė. Turime išankstinių užsakymų ir planuojame kuo greičiau pradėti pirmąjį gamybos etapą.
„Burke“ ir „Gamers Nexus“ paskelbtuose vaizdo įrašuose LTT kritikuojama daugiau nei už „Billet Labs“ apžvalgą, taip pat kaltinant kanalą „reikšmingomis ir dažnomis duomenų klaidomis“. Savo atsakyme Sebastianas įrodinėjo, kad LTT skaidriai ištaisė vaizdo įrašuose pasirodančias klaidas.
„Žinome, kad nesame tobuli“, – rašė Sebastianas. „Mes nešiojame savo netobulumą ant rankovių, siekdami užtikrinti, kad liktume jums atskaitingi. Tačiau liūdna ir gaila, kai šis skaidrumas paverčiamas blogu dalyku. Laboratorijų komanda sunkiai dirba kurdama procesus ir įrankius, skirtus duomenims, kurie bus naudingi visiems vartotojams, generuoti – šiuo metu dar daug kas nėra atlikta ir apie kurį mes pranešėme, reikia taip elgtis. Ar turime pastabų po kai kuriais vaizdo įrašais? Taip. Ar dėl to, kad siekiame skaidrumo / tobulėjimo? Taip…'
Turėdamas 15,6 mln. „YouTube“ prenumeratorių, „Linus Tech Tips“ yra populiariausias „YouTube“ kanalas, orientuotas į kompiuterio aparatinę įrangą. Dabartinis aukščiausias įrašas LTT subreddite, neoficialiame kanalo diskusijų forume, kritikuoja Sebastiano atsakymą ir klausia: 'Kodėl Linus tiesiog nepripažino savo klaidų, neatsiprašė ir nepadėjo pagerinti LTT procesų?' Ten ir viduje siūlas apie „Gamers Nexus“ atsako vaizdo įrašą, viešoji nuomonė tvirtai palaiko „Billet Labs“ ir „Gamers Nexus“. Atsakymas į oficialiuose LTT forumuose yra labiau mišrus.
